從機器的[設定]>[Wi-Fi]功能裡將Wi-Fi設為[ON] SSID(網路名稱)將會被顯示出來,請您確認是否有正確收到訊號。
可能是您所在位置的附近並沒有能夠接受的WI-Fi訊號。
請您自行重新選擇網路。
在正常的情形下,機器會自動選擇能夠使用的SSID,但有可能受到App程式或是機器固有問題的影響,而自動連接到異常的SSID。
Android版的位置資訊若為OFF狀態則無法連線。
請將位置資訊設為ON後再行使用。
在裝置的[設定] > [Google] > [定位]將定位服務設成[開啟]。
在裝置的[設定] > [應用程式] > [Japan Wi-Fi] > [權限]將定位服務設成[開啟]。
請您確認Wi-Fi的狀態
機器是否有正確選擇合作企業所提供的網路?
請您確認現在所選擇的SSID(網路名稱)。 |
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如果現在所選擇的網路並非合作企業所提供網路時,請您從機器的[設定]>[Wi-Fi]功能內重新選擇網路。 倘若裝置的[設定] > [Wi-Fi] 畫面沒有顯示合作業者的 SSID,表示附近沒有可使用的 Wi-Fi 訊號。 |
Wi-Fi的訊號是否有傳遞到機器呢?
當機器上沒有顯示訊號圖示時,代表您所在位置的附近並沒有能夠接收的網路訊號。
請您選擇其他的網路,或是移動位置。
iOS版的位置資訊若為OFF狀態則無法連線。
請將位置資訊設為ON後再行使用。
在裝置的[設定] > [隱私權] > [定位服務]將定位服務設成[開啟]。
在裝置的[設定] > [應用程式] > [Japan Wi-Fi] > 請將定位資訊的開關設為「使用App期間」,或勾選「永遠」的任一項。
請問您周圍是不是人潮非常多,或者靠近會阻礙通訊的障礙物呢?
請您移動到人潮較少,或是較為空曠的位置再重新連接網路
請問您是不是距離連接點較為遙遠,或者一邊移動一邊進行接續網路的動作呢?
請您在訊號狀況比較好的位置,並且以停止不動的狀況來連接網路。
如果有大量的使用者同時連接的話,網路狀況可能會比較混雜。
請您稍後片刻再連接,如果移動到訊號狀況較為優良、人潮較少的位置有可能就可以改善網路連接。
有可能是許多WI-Fi訊號混雜的位置。
如果稍微移動位置有可能就可以改善網路連接,請您確認訊號狀況後重新嘗試。